Conditions Générales de Vente

Article 1 — Objet

La boutique Essential Life permet aux joueurs de soutenir financièrement le serveur Altis Life « Essential Life » en achetant des crédits, une monnaie virtuelle utilisable exclusivement sur la présente boutique pour obtenir des avantages et contenus virtuels en jeu. Ces achats constituent un soutien volontaire au projet.

Article 2 — Nature des produits

• Les crédits et les articles du catalogue sont des biens numériques virtuels.
• Ils n'ont aucune valeur monétaire réelle, ne sont ni échangeables, ni revendables, ni convertibles en argent réel.
• Ils sont utilisables uniquement dans l'univers du serveur Essential Life et n'engagent en rien Bohemia Interactive ni la plateforme Steam.

Article 3 — Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises. Le paiement s'effectue exclusivement via PayPal. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs : la transaction est intégralement gérée par PayPal.

Article 4 — Livraison

• Les crédits sont ajoutés à votre solde automatiquement après confirmation du paiement par PayPal (généralement quelques minutes).
• Les articles achetés avec des crédits sont livrés en jeu à votre prochaine connexion au serveur (ou en direct si vous êtes déjà connecté).
• La livraison nécessite de posséder un personnage existant sur le serveur (au moins une connexion préalable).

Article 5 — Droit de rétractation & remboursement

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas à la fourniture de contenus numériques exécutée immédiatement après l'achat avec votre accord. En validant votre achat, vous demandez expressément la livraison immédiate et renoncez à votre droit de rétractation.

En conséquence, aucun remboursement ne pourra être accordé une fois les crédits ajoutés ou l'article livré, sauf erreur technique imputable au serveur.

Article 6 — Âge et autorisation

Vous déclarez être majeur, ou disposer de l'autorisation de votre représentant légal pour effectuer un achat. La responsabilité du serveur ne saurait être engagée en cas d'achat effectué par un mineur sans autorisation.

Article 7 — Disponibilité du service

Le serveur Essential Life est un projet communautaire fourni « en l'état ». Nous ne garantissons pas une disponibilité permanente. En cas d'arrêt définitif du serveur, les crédits et avantages non utilisés ne pourront faire l'objet d'aucun remboursement ou compensation.

Article 8 — Sanctions

Tout comportement frauduleux (litige PayPal abusif, tentative de duplication de crédits, triche) entraîne la perte des avantages achetés et un bannissement définitif du serveur, sans remboursement.

Article 9 — Contact

Pour toute question relative à une commande, contactez l'équipe via un ticket sur notre Discord ou par e-mail à vikor.contact@gmail.com.